企业简介
北京首旅集团培训中心是北京首都旅游集团投资组建的面向“大旅游”的教育培训机构,成立于2002年,位于北京市海淀区西直门商圈。自成立以来,开展了不同层次、不同类别的专业和职业培训,共举办了约500期培训班,为集团内外培训各类管理、专业和技术技能人才4万余人次。 2018年6月28日,首旅集团党校在培训中心正式挂牌成立。作为“党员理论教育和党性教育阵地、党务人才培养基地、企业党建研究平台”,被赋予了加强集团党员和党员领导干部的教育培训、提高广大党员思想政治素质和党性修养的重要职责。 2018年12月25日,首旅中国服务学院正式成立。其对内定位于首旅集团“智库”和人才供应链打造基地,对外定位于“中国服务”产教联盟,不断丰富“中国服务”内涵,营造和谐交流共享生态。 首旅集团党校和首旅中国服务学院均由首旅集团培训中心负责运营管理。首旅集团培训中心以北京市上园饭店有限责任公司为培训基地,同时对其行使托管职能。 北京市上园饭店有限责任公司于1983年10月17日注册成立,是一家三星级酒店。2002年12月26日,上园饭店的管理并入北京首旅集团培训中心,作为首旅集团培训中心的培训基地,定位于“精品文化教育主题酒店”,将个性化、有温度的服务渗透进酒店管理和运营体系。
北京首旅慧联科技有限责任公司(以下简称“首旅慧科”)成立于2019年1月28日,是首旅集团最年轻的总部企业和互联网高科技公司。作为一家消费服务产业的多边平台,首旅慧科承载集团赋予的建设、运营生活方式服务业线上载体和智能经济体的重大使命。持续汇集、运营首旅集团全部数据资产与客源资产,三大业务主体分别是开发与运营“首客首享”平台、打造“智慧服务”体系、推动线下服务场景的数字化改造。 首旅慧科通过首客首享平台为顾客端提供“品质生活,物超所值”的服务体验,已实现对首旅集团全部服务场景的全覆盖。“智慧服务”产品体系作为一套完整的智能化消费服务解决方案,同样已经覆盖集团全部业态,结合不同业态的线下消费场景,正在实现互联网产品和能力的下沉,赋能线下门店和一线员工,帮助企业实现数字化、互联化、智能化转型。对消费服务全过程中的数据进行收集、清洗、分析、耦合也是首旅慧科的使命之一,实现首旅客源资产、数据资产的运营与耦合,并面向更广阔的全消费业态市场实现数据的交互与数据资产的增值。首旅慧科正在区块链领域进行深入探索,旨在实现对消费服务全业态全领域的用户拉通,实现各业态直接的客源资源再分配。 首旅慧科以SaaS服务的形式,不断帮助集团“6+2”业态企业和全消费服务领域的更多企业实现供给侧结构性改革和数字化转型,推动首旅集团打造生活方式服务业智能经济体的实现。